Storaix

"Un tres bon accueil et conseil par Rosalie. Romain a trouvé le meilleur dépannage pour mes stores. Merci"

"Outre la qualité des volets, je tiens à souligner la qualité, l'écoute et le professionnalisme pour résoudre une panne, certes légère, dans les meilleurs délais, que ce soit en agence ou avec l'équipe qui a réalisé le dépannage."

"Je déconseille fortement Ancien poseur pour cette société, j’ai vécu une très mauvaise expérience. Direction= 0 Commerciaux= 0 Surtout Thierry qui vends du rêve au clients en nous faisant faire des installations de type électrique hors normes. Cette société est juste là pour faire son chiffre sans se soucier de la qualité de pose. Fini vite ton chantier et pars sur un autre. Le client on s’en fout et toi aussi. Bref, faites votre propre évaluation après leur passage si vous les sélectionner"

"Rien à dire un professionnalisme de Sébastien hors norme . Étant client chez storaix mais n’ayant pas pris de rdv j’ai eu Sebastien au passage il venait en réparation chez une personne de ma résidence . Il a finit sa prestation et est venu nous réparer un soucis qui perdure depuis des lustres en un clin d’œil et qui plus est très très aimable et très humble et sympa en plus je recommande à 1000 % merci sebastien et storaix gardez le"

"MERCI à vos 2 coéquipiers qui ont remplacé le Store-banne chez Madame CLAY. Deux ouvriers très compétents, agréables avec énormément de conscience morale mais également dans l'humanité, la bienveillante et le RESPECT envers une Personne Âgée."

"Nous avons plusieurs stores extérieurs posés par la société Storaix en 2017. Depuis 2020, nous avons un dossier SAV pour une problématique pour laquelle ils ont été très professionnels. Le SAV est particulièrement agréable puisque l'entreprise est locale, donc pas de contact avec une personne nouvelle a chaque fois qui n'a pas notre dossier sous les yeux. Ils ont su nous accompagner pendant plusieurs années pour tenter de résoudre notre problématique, en faisant intervenir différents membres de l'équipe ainsi que le fournisseur du store, ce qui a finalement porté ses fruits. En bref, une entreprise locale, du sérieux dans le suivi, des compétences et du savoir faire dans l'accompagnement et la pose du matériel, une relation agréable avec l'équipe. N'hésitez pas !"

"Tip top ! On avait vu le produit en magasin donc pas de surprise, tout est conforme à la commande, voir même mieux que ce qu'on avait vu. Par contre un gros plus pour les poseurs, ils ont fait un boulot parfait sous une pluie battante pendant 2 jours d'affilés avec un petit tour avant de partir pour valider que les finitions sont parfaites et le tout avec le sourire. Bref un gros bravo à eux ! En résumé que ça soit la qualité des produits ou la pose on a vraiment un rapport qualité prix imbattable."

"Je suis très satisfaite de Stor'Aix, fait poser fenetres , volets , porte entrée et porte service. Antonin, Anthony et Julien on été très performant, travail rapide, bien poser et propre...polis, sympathique ! Le commercial Alexis très sympathique aussi. Je recommande fortement."

"Remplacement de 2 stores de 7m et démontage-remontage de 3 stores de 3m pour peinture. Entreprise, réactive, transparente, fiable et avec une excellente culture d'entreprise sur la qualité dans les prestations. Je recommande vivement."

"Des pros au top. Depuis l’accueil téléphonique des assistantes jusqu’à l’intervention de l’équipe SAV, tout a été géré en flux tendu et avec une écoute, une transmission d’information et une intervention de haut niveau. Merci !"

"À éviter ! Contacté en novembre 2023 pour une panne d’un volet roulant solaire. 1ere intervention en février 2024 avec changement du moteur 731.50 €. Le moteur a fonctionné 1 jour. Plusieurs relances et festivals d’excuses : Rupture de stock chez Bubendorf, le technicien ne travaille pas le vendredi, retard de chantier, vacances… suivi de 6 interventions avec changement du panneau solaire, de la fiche connectique….. Nous nous posons des questions sur la qualité des diagnostics, et donc évidemment sur la pertinence du changement de moteur. Ne suffisait-il pas de changer ce simple connecteur pour quelques euros seulement ? Nous avons été contraints de contacter un conciliateur de justice pour l’avancement du dossier. Il a fallut 10 mois et beaucoup d’énergie pour le dépannage d’un simple volet roulant solaire. Refus de Storaix d’un geste commercial pour le désagrément occasionné."

"une intervention a été réalisée ce jour sur un store banne avec coffre de rangement sous garantie fabricant. l 'équipe qui est intervenue a été ponctuelle. les deux techniciens ont été polis respectueux des lieux et très professionnels. un nettoyage du coffre a été réalisé et les lieux sont rester très propre . ils ont pris le temps de contrôler l 'ensemble des fonctionnalités ( détecteur de vent ) ce qui est très appréciable. un grand merci a eux , une équipe que l on voudrait à chaque dépannage ."

"Bonjour Pose d’un store banne et 2 volets a changer et automatiser. Entreprise sérieuse, fiable et commercial Le travail est propre et bien fini. Je recommande."

"Super satisfaite des 2 stores bannes qui correspondent à mon besoin. Les poseurs ont été très professionnels ; ponctuels ; précis ; soucieux de répondre à mes demandes et ont laissé le chantier le plus propre possible."

"On a commandé et fait posé notre pergola Marquise par Storaix, et au top du début à la fin ! On est très contents de la relation client et des poseurs super efficaces. On recommande !"

"Problème sur un store acheté sur les conseils du vendeur Commande une couleur de toile et un branchement à droite et un tél après la toile ne se fait plus!!! A la pose le branchement est à gauche!!!!!! Après quelques mois la toile se gaufre et des marques apparaissent Les défauts de la toile pas pris en compte ???? Bien sûr Nous devons changer la toile les coutures ne tiennent plus Nous passons à la foire de Chambéry à leur stand pour discuter à nouveau de nos problèmes et la réponse: notre patron vous rappellera Nous attendons toujours Société vraiment pas sérieuse"

"Installation d'un store coffre de terrasse de 3,90 mètre. Les 2 poseurs ont été très professionnels et ont pu résoudre le problème technique rencontré. Très consciencieux, sérieux et à notre écoute , nous recommandons vivement cette société sans oublier Johan , le conseiller commercial."

"Installation de deux stores manuels sur terrasse. Nous sommes ravis de notre achat et de son installation. Un binôme fort sympathique, consciencieux , très professionnel. Merci"

"Nous avons beaucoup apprécié le très bon contact ainsi que le professionnalisme des intervenants pour la pose de notre store. Les techniciens ont été très à l'écoute de nos besoins et ont très bien su trouver les solutions les mieux adaptées à la situation."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de la société StoreAix à Aix-les-Bains. Leur sérieux et leur professionnalisme ont été exemplaires tout au long de notre collaboration. Je tiens également à souligner le travail remarquable effectué par les deux installateurs, Romain et Anthony. Leur expertise et leur efficacité ont été au-delà de mes attentes, et le résultat final est tout simplement impeccable. Je recommande vivement la société StoreAix à tous ceux qui recherchent des services de qualité pour leurs besoins en installation de pergolas et stores. Merci encore pour votre excellent travail !"

"Gabriel et Mickael ont bien effectué le travail de pose et de mise en route des stores de terrasse. Travail soigné, contact sympathique et discret. Good job."

"Retour d un store en sav + pause d un bso, entreprise très sérieuse qui ne vous laisse pas tomber. Travail rapide, efficace et nickel des poseurs. Je n étais pas sur place lors de l intervention, tout était parfait à mon retour, petit coup de téléphone pour avertir que le travail est terminé. Top."

"Antonin et Gilles effectuent un travail remarquable…Quel duo de choc, efficace, au contact très agréable et fort respectueux !!! Très réactifs face aux aléas de la pose de nos stores bannes, ils ont fait de notre balcon un lieu bien protégé du soleil…dans les Règles de l Art!!! Merci à Eux pour leur calme, leur Patience, leur grande conscience professionnelle et leur travail hyper soigneux et méticuleux…👍🤩"

"Merci à Antonin et Gilles pour leur efficacité et leur gentillesse. Très bon travail effectué avec rapidité et sérieux. Du commercial à l'équipe de pose en passant par le secrétariat, je recommande Storaix."

"Julien et Antonin sont très professionnels, ponctuels, soigneux et compétents ; ils ont un contact très agréable avec le client et sont de bon conseil ; nous recommandons cette société qui est intervenue à plusieurs reprises à notre domicile"

"L'équipe d'installation fut très professionnelle et sympathique. L'équipe d'accueil avec leur recommandation et la prise de commande fut très efficace. Très bon service. Merci à tous"

"Très déçus par le manque d'intérêt des clients, même très anciens. Un grand laxisme, pas de service après-vente des installations faites par l'enseigne, aucune aide pour essayer de débloquer une situation difficile, surtout par ces fortes chaleurs. Nous sommes extrêmement déçus. Ce n'est plus Stor'Aix que nous connaissions."

"Pose d'un store et remplacement d'un volet roulant : très bon accueil, devis rapide et solution pour la pose du store malgré l'obligation d'une pose non standard. Souplesse pour convenir de l'installation et réalisation des travaux sérieuse et consciencieuse."

"Un rendez-vous obtenu 24h après notre appel. Un diagnostic réalisé rapidement et une intervention dans la foulée pour réparer notre store. Rapide, compétent et sympathique."

"Il est très agréable de travailler avec Storaix. Le service après-vente est réactif et de très bonne qualité. C'est une société de confiance qui assure toutes les actions nécessaires pour la pleine satisfaction du client."

"Notre store extérieur vient d'être posé : Nous sommes satisfaits d'avoir choisi Store-Aix. Merci à Johan pour ses conseils et la tenue de délais pour la réalisation de notre projet. Merci aussi aux deux poseurs: très pros , soigneux et sympathiques."

"Installation volet roulant réalisée par cette société il y a plus de 10ans. Suite à un orage mon volet roulant ne fonctionnait plus, j’ai appelé il y a quelques jours pour prendre rdv avec un de leurs techniciens. La personne a l’accueil a été très sympathique et m’a aiguillé directement vers des solutions. Cela a résolu mon problème, mille merci pour votre aide"

"Un accueil souriant, devis précis et sans surprise de dernière minute . Des poseurs pro. méticuleux et ponctuels, un travail propre du début à la fin. Que du positif. Je suis entièrement satisfait de mon choix pour la pose de mes volets roulants électriques."

"Une équipe très sérieuse et professionnelle. Malgré plusieurs changements d avis de notre part et une livraison qui ne correspondait pas à notre dernier choix. M. Moreau a été à l écoute et très réactif. Nous avons vraiment apprécié sa démarche. La pose des stores a été impeccable. Le produit top, de fabrication française et qualitatif. Les prix et délais très raisonnables au vu de nos différentes démarches auprès de la concurrence. Nous recommandons les yeux fermés. Pour avoir souvent fait appel à des entreprises nous sommes particulierement heureux lorsque nous rencontrons des personnes fiables qui maîtrisent leur sujet. C est tellement agréable ! Merci."

"Eric et Antonin sont arrivés aujourd'hui pour remplacer deux moteurs de nos stores électriques. Le travail a été réalisé en une heure. Ils ont nettoyé après leur travail et nous sommes très polis et attentifs. Notre voisin a aidé à traduire car nous sommes anglais et notre français n'est pas très bon. Nous devons essayer plus fort ! Merci les gars de Store Aix !"

"Installation de volets roulants solaires bubendorff il y a 2 jours sur une vieille bâtisse rénovée en pierre, pas facile car rien de droit chez moi ! Commercial sympathique, à l'écoute et de bon conseil à la commande. Pas de mauvaises surprises le jour J de l'installation dans un délai rapide. Donc la commande et la prise des côtes en amont bien réalisées. Duo d'installateurs sympathique, efficace, rapide, à l'écoute, et respectueux des locaux. Installation fonctionnelle immédiatement Bonnes explications du fonctionnement Nettoyage efficace de fin de travaux Très satisfaite pour le moment. Je recommande."

"Service irréprochable exercé par de véritables professionnels ; et cette remarque s'applique du devis ... aux conseils éclairés ... jusqu'à la réception de mes travaux de remplacement de rideau (volet roulant sur mesure) ainsi qu'à l'électrification d'un second. Je recommande sans réserve cette Entreprise Familiale ..."

"Intervention delicate, très soignée pour changer moteur, et lamelles de volets roulants sur des fenêtres à dormant donc difficile). Autre intervention pour réparation sur un moteur en panne. Nous avons été très satisfaits ! Technicien très agréable et efficace. Storaix a fait son maximum malgré un emploi du temps chargé. Merci !"

"Après trois appels pour avoir un dépannage (store bloqué dans son coffre) un technicien est venu mais n’a pas fait d’intervention. Il a préconisé un changement du tablier et aussi. . . Du moteur qui est en état de fonctionnement ! Et j’attends toujours les devis. Ce n’est pas sérieux. Entre temps j’ai fait faire la réparation par une autre entreprise sérieuse et efficace."

"Pergola posée avec professionnalisme. Les poseurs ont été très sympa et nous ont tout expliqué tout le long de la pose. Un produit français qui tient ses promesses. Nous recommandons sans problème."

"J'avais déjà déposé un avis 5 étoiles il y a un an suite à la pose de quelques fenêtres alu dans notre maison. Ravis du résultat, nous avons franchi le pas et fait changer la totalité de nos fenêtres, porte d'entrée incluse. Le chantier s'est terminé aujourd'hui pour notre plus grande satisfaction avec une mention spéciale pour Julien et Antonin qui se sont montrés d'une efficacité et d'un professionnalisme remarquables en plus d'être souriants, serviables et super sympas. Nous recommandons à 100%."

"Très contente de mes achats... La pergola Marquise, et le store banne sont de beaux produits et on en accepte le prix + élevé qu'en magasin de bricolage...mais sans regret. Stores latéraux à mettre d'office sur la pergola car ils sont indispensables pour profiter de celle-ci tout au long de la journée. Accueil à la boutique et techniciens sur le lieu de l'installation aimables et professionnels. Rien à redire.. Merci. Je recommande."

"Une étoile non mérité.... 18 mois pour poser un store 🤬 Travail mal fait, obligé de relancer sans arrêt pour finaliser la pose. Nous déconseillons vivement !!! Soit disant des professionnels et bien ce n'est pas le cas ! Le patron ne s'est jamais déplacé pour gérer cette situation, aucun geste commercial, sans commentaires."

"J’attends depuis 2 ans la programmation de mes volets aprés l’achat de nouveaux moteurs avec commande à distance; 1 heure de pose, 2 heures de programmation inopérante; j’ai appelé une dizaine de fois, rendez vous toujours repoussé, et jamais obtenue; le responsable ne dit jamais non, mais il ne donne pas de suite. De plus lors de l’installation, les installateurs sont partis avec ancien moteur et bannes solaires qui aurait pu me servir ..... rappelé le lendemain matin, c’était déjà trop tard, jetés à la benne !! J’ai fini par faire la programmation seul sans jamais obtenir la programmation promise Fuyez cette société, les prix sont chers et le service de pose est incompétent, je ne parle du SAV qui ne répare pas et change systématiquement vos moteurs....."

"L équipe STOR'AIX nous a installé 2 Pergolas bioclimatiques. Génial nous sommes ravis. Super produit. Équipe de pose au top très professionnelle. Un grand merci au service commercial qui nous a très bien conseillé. A recommander avec plaisir"

"Merci et bravo pour votre intervention rapide et efficace. Vous avez diagnostiqué, commandé la pièce défectueuse et procédé à son remplacement en un temps record. Bravo également pour m'avoir tenu informé de la livraison de la pièce sans que je sois ( et c'est souvent le cas !) obligé de vous relancer !. et bravo encore pour la facture très raisonnable, ou beaucoup d'autre aurait profité de ce cette situation pour surfacturer."

"Seul réparateur de stores a avoir voulu m'aider a réparer un volet roulant qui date . Malgré le manque de pièces ils m'ont trouvé la solution qui a permis de refaire fonctionner mon volet roulant. De plus les dames se sont montrées vraiment sympa et a l'écoute. Je recommande fortement car leur objectif est là satisfaction de la clientèle. Bravo"

"Je remercie Stor'Aix pour la pose de mon store manuel sur mon balcon. Du devis à la pose tout s'est parfaitement déroulé. Un rdv de devis rapide, les délais pour la réception et la pose qui avaient annoncés ont été respectés. Les poseurs ont été très professionnels et sympathiques. Je recommande sans hésiter cette enseigne. Pour la qualité du store, cela sera à voir à l'usage et dans le temps."

"Nous avons fait installer une pergola bioclimatique sur la terrasse de notre restaurant, Le Saint Jo' à La Féclaz, par Stor'Aix. Nous sommes très satisfaits tant par la relation commerciale que par la qualité de leur travail. Nous avons consulté d'autres fournisseurs. C'est Stor'Aix qui nous a apporté les meilleurs conseils techniques et le meilleur rapport qualité-prix. lls nous ont également changé un moteur de porte de garage. Nous recommandons vivement cette entreprise."

"L'accueil au téléphone est en phase avec la qualité du travail fourni : Parfait. Les prix me semblent correct en rapport avec la concurrence, et malgré une pose en façade de volet électrique pas évidente du tout, les intervenants ont été efficaces, méticuleux et rapides. Que demander de mieux. A noter que sur les 5 devis demandés à divers acteurs du marché, c'est les seules qui se sont déplacés avant l'envoi d'un devis. Rien que ça les démarques de leurs concurrents... Je pense refaire appel à eux cette année pour continuer la pose de volets électriques."