Soboferm

"Prestation 5/5 pour réparation d’un parasol marque Glatz: prise en charge produit, réactivité, relation avec secrétariat (qui a toute la connaissance du dossier ), remise en service, respect des délais. Félicitations"

"Satisfaite de l'ensemble des prestations de SOBOFERM .Devis rapide qui correspondait parfaitement à ma demande . Efficacité du traitement administratif et de la prise de contact pour rdv de pose . La pose de la porte de garage commandée a été rapide ,efficace .Techniciens très professionnels. Produit de bonne qualité"

"Très réactifs et arrangeants, commande matériel rapide et fiable, je recommande !"

"Totalement satisfait de Soboferm, rien à changé. Nous avions fait appel à cette entreprise en 2016 pour nos fenêtres et rideaux électriques, tout s'était bien passé. Nous avons donc pensé à eux en 2025 pour notre portail et là encore, toujours au top. Merci encore à vous et ne changez rien!"

"Nous avons fait appel à Soboferm pour notre portail ainsi que notre pergola bioclimatique. Le commercial, Julien, a été de très bon conseil. Livraison plus tôt que prévue et installation rapide. Tout s’est très bien passé. Nous recommandons cette entreprise sérieuse."

"Technicien sérieux. Prestation soignée."

"Je me suis déplacé une première fois chez Soboferm pour y faire établir un devis pour un store extérieur. Après réflexion, j'y suis retourné pour passer commande. La personne de l'accueil m'informe que le devis rédigé manuellent que l'on m'a remis n'est pas exploitable et qu'il faut en réaliser un second informatiquement. Seulement... personne sur place pour rédiger un devis informatique. Il faudra revenir... Un devis informatique m'est transmis quelques jours plus tard par un commercial me paraissant au fait de son métier et de ses produits. ( contrairement à la personne de l'accueil) Je me déplace à nouveau pour passer commande, et la personne de l'accueil m'indique que suite à une panne informatique elle peut rien faire et qu'il me faudra revenir... L'attitude de cette jeune personne me fait me poser des question sur ses études commerciales et relationnelles dont le niveau impacte fortement ses compétences. De ce fait je suis allé passer commande à la concurrence où je n'ai rencontré aucun problème..."

"Très bon contact, délai respecté, travail sérieux et soigné. Merci"

"Le crépi de la façade a été endommagé lors de la pose de la pergola, une déclaration conjointe a été réalisée entre l'assureur de l'entreprise et notre assurance qui a pris en charge la réfection."

"Travaux et interlocuteurs tout à fait satisfaisants"

"Très belle équipe, très pro !!! Le projet réalisé est parfaitement conforme à celui imaginé."

"Sans hésiter, je reviendrai dans cette entreprise pour effectuer d'autres travaux si le besoin s'en fait sentir. Tout a été parfait. Merci à eux"

"Accueil téléphonique particulièrement désagréable. La personne expédie sans prendre la peine d’écouter et encore moins de renseigner."

"L'accueil est très à l'écoute. Cette entreprise est sérieuse, serviable et disponible dans les moments de problème. Je suis content à chaque fois de leurs services. Merci et continué dans cette voie."

"Soboferm est une entreprise sérieuse et efficace. Je suis pleinement satisfait des volets. Merci."

"Mauvais calcul et mauvaise proposition du produit par rapport à l'existant de la part du commercial pour la pose de volets battants. Le technicien a du revenir pour changer toute la partie basse des volets qui ne pouvait pas se fermer. Aujourd'hui, les volets frottent sur le rebord de la façade, lors de la fermeture et ôte le laquage aluminium au bout de 2 mois. Volet trop épais par rapport à l'espace de fermeture prévu et aucune solution possible. Très déçu!"

"Excellente prestation Bcp de sérieux Réactif Travail minutieux Très bons contacts Recommande cette entreprise"

"J’ai fait appel à la société Soboferm pour la réparation de mon store banne de ma maison. Réactif, efficace et très professionnel, je recommande la société Soboferm."

"En attente du suivi après vente afin de compléter l'étanchéité promise"

"Le SAV ne donne pas de nouvelles depuis 3 mois. Je suis intervenue pour le compte de mon amie. Contact téléphonique déplorable avec la secrétaire. SOBOFERM compte garder ses clients ? Non, je ne me trompe pas d'entreprise. Il s'agit de la porte de garage motorisée de Madame RAETH. De plus, je suis membre du Conseil Syndical de ma copropriété et je me charge plus précisément des travaux. Je vous ai inscrit sur la liste des entreprises à contacter pour les stores, portes de garages notamment. Votre SAV ne marche pas et votre interlocutrice téléphonique n'est pas à la hauteur !. Déplorable."

"Tjr au service du client"

"10 ans après une première installation de Stores bannes sans aucun soucis. Une seconde installation photos ci jointes. De l’accueil secrétariat au commercial en passant par le service technique, tous très professionnels et arrangeants. Entreprise très sérieuse !, a recommander sans aucunes hésitations. Superbe réalisation, merci."

"Cela correspond vraiment à ce que je voulais, je suis très satisfaite autant du commercial que des poseurs .Je recommande Soboferm à 100%"

"Sté à l'écoute de ses clients. Personnel agréable et disponible. Travail RAS"

"Équipe compétente, travail propre précis, délais respectés et matériel de qualité."

"Entreprise sérieuse, bon accueil , personnel courtois et professionnel , je recommande cette entreprise."

"Entreprise sérieuse, travail propre et efficace, rien à redire"

"Très professionnel"

"Soboferm a proposé et installé un produit de qualité et de bonne notoriété. Bon suivi du devis. Pas de supplément inattendu. Livré en avance et installé dans la journée ( 2 portes en remplacement de portes anciennes)."

"Entreprise très sérieuse et très consciencieuse Contact facile avec le commercial. Je recommande"

"Très satisfait de notre choix. Nous avons été bien conseillés. Les travaux ont été réalisés dans les temps et la pose a été très bien réalisée. A conseiller."

"Il est encore trop tôt pour faire un constat (le store a été installé en mai 2022) le rapport qualité prix sera à revoir d'ici quelques mois ou années. Néanmoins je suis entièrement satisfaite de l'installation et du résultat constaté depuis 4 mois d'utilisation."

"Beau show room,bon acceuil,produits de qualités, une visite s'impose,véritable PRO de la protection solaire et fermetures sur Dijon depuis des décennies"

"La relation client et la qualité de travail de l équipe Soboferm sont des valeurs que je recommande, après plusieurs années d'expérience sur différents travaux."

"Travail de très grande qualité Le travail est digne d'un grand profession nalisme Un vantail de 2,50 m devait s ouvrir à pratiquement 180 degré. Sur la région dijonnaise c est la seule entreprise qui a été capable de relever ce défi ! Bravo."

"Pose d’une pergola De la première visite du commercial au passage du métreur jusqu’à la pose tout c’est déroulé selon nos exigences et les bon conseils de la société Soboferm Je recommande vivement cette l’entreprise"

"Travail très sérieux, très propre, rapide. Entreprise à recommander"

"Produit Somfy de qualité et installation minutieuse"

"Entreprise sérieuse à recommander."

"Suite à la pose d'un store, la façade présente une large lézarde. Le technicien envoyé par soboferm fait d'abord une grosse mise en scène en arrivant par rapport à la façade d'entrée, scrutant cette première façade qui n'est pas concernée par le problème, majorant d'éventuelles lézardes sur cette première façade. Il regarde à reculons la façade où soboferm a installé le store et déclare que le store n'y est pour rien. Comme j'insiste, il me dit que soboferm enverra un expert. 2h après son passage, la secrétaire envoie 1 mail déclarant que je peux utiliser le store et que le dossier est clos....Depuis, malgré mes courriels, aucune réponse! Incroyable...entreprise à éviter absolument!"

"Service commercial déplorable. Ancien client à l'époque satisfait (j'avais été servi par le patron), je reviens cette fois pour un gros projet de menuiseries pour pavillon neuf (12 ouvrants grande dimension ~55.000 €). Je prends RDV avec un commercial, qui, le jour J, au vu de mes plans attaque par un Boarf, vous savez, ça sera cher. Je ne suis pourtant pas venu habillé en SDF, mais bon passons. Je poursuis et lui donne toutes les infos pour l'établissement d'un devis, pose des questions sur les profils utilisés et les marques partenaires mais visiblement je ne l'intéressais pas + que cela car il n'a pas décollé de son tabouret pour me présenter les expos du showroom. Je précise enfin que le projet est en attente de dépôt de permis de construire et relativement urgent. Deux mois et demi après et deux relances plus tard, j'attends toujours des nouvelles ou un chiffrage. Ravi de voir que vous n'avez pas envie de travailler + que ce que vous faites actuellement, mais dites le directement, afin que je ne perde pas mon temps. De fait, aucune avis sur les tarifs ou les produits.... on ne m'a pas laissé juger jusque là. Mais service commercial ABSOLUMENT DEPLORABLE."

"Magasin accueillant, commerciaux a l'écoute de nos progets"

"La société Soboferm a installé des portes fenêtres dans ma maison il y a quelques années . Ayant eu un souci avec l une d elles , j ai contacté l entreprise et un technicien m a répondu qu au bout de 2 ans ils n intervenaient plus sur les installations !!!! Super quand en plein mois de janvier on ne peut plus fermer sa porte fenêtre ! ENTREPRISE A FUIR !!!!"

"Bon accueil, et professionalisme"

"Trop cher"

"Très bonne expérience . Nous avons été conseillé correctement et sur le choix du store et sur la couleur de la toile!! Nous sommes ravis de notre achat. Très bon rapport qualité prix. Un service irréprochable. Très à l'écoute. Le monsieur qui est passé a la maison connaît très bien son travail . Je recommande vivement cette entreprise."

"Accueil toujours agréable et disponible. Devis rapide détaillé et bien expliqué. Chantier dans les délais et bien exécuté."

"Sans doute des produits de qualité, mais se faire expédier de la sorte est insultant. Je demande un devis, on me gribouille un chiffre à la va vite, sans savoir de quoi nous avons réellement besoin... On ne me parle d'aucun accessoire (capteur vent, soleil, LEDs). Visiblement je n'arrivais pas au bon moment. J'irais donc voir des personnes qui prendront le temps de m'écouter."

"Excellent accueil, personne compétente, jeune et jolie à l'accueil"

"Très bonne entreprise et personnel très compétant"