AUX VOLETS CLOS - Storistes de France

"Entreprise très sérieuse et professionnelle : la réalisation et l’installation des stores ont été très bien effectués dans les délais prévus à la commande. Le suivi a été très bon tout au long du projet. Je suis très satisfait."

"Les deux techniciens de la société Aux Volets Clos, qui sont intervenus à mon domicile pour réparer le volet roulant de ma salle à manger (changement du mécanisme) le 17 janvier 2025, ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Particulièrement aimables, ils ont accompli un travail soigné, de grande qualité. A l'heure où les bons artisans se font rares, je tenais à le souligner et à recommander chaleureusement cette entreprise et son personnel."

"Depuis 1998 je fais confiance à cette société. Toujours satisfaite de leurs prestations de qualité. Inutile donc de solliciter la concurrence. La personne qui répond au téléphone est très efficace et de bons conseils."

"Installation d’un store sur balcon. De la première visite pour l’établissement du devis à l’installation finale du store, tout est parfait. Dans les recommandations, dans les explications et surtout sur l’installation irreprochable. Nous recommandons fortement!"

"Cela commence par une visite du patron qui prend ses responsabilités en matière de commande. Il vous conseille sur l'appareillage et la toile de store à choisir en termes de qualité et le coloris. Ensuite, vous accueillez une équipe d'installateurs très sympathiques qui affichent dès les premiers instants un professionnalisme irréprochable. Très respectueux de votre propriété il se montrent très discrets tout en n'hésitant pas à vous interpeller si nécessaire. Après démonstration et transmission des informations quand au fonctionnement du store, l'équipe n'omet pas d'informer le client sur les possibles réglages à venir qu'elle effectuera sur simple demande. Je recommande sans retenue cette entreprise ! Marc DELFOSSE"

"Ces dernières années, nous avons fait appel aux Volets Clos pour changer nos fenêtres, puis la porte du garage, et enfin les volets. A chaque fois, nous avons été très satisfaits : produits de qualité fabriqués en France, et travail de pose très professionnel. Bref, nous recommandons !"

"excellent accueil téléphonique et dépannage par téléphone avec des conseils ! Ne pas hésiter à faire appel à cette entreprise"

"Je recommande vivement cette entreprise extrêmement sérieuse, très réactive et soucieuse de donner satisfaction. Un grand merci à Gilbert !"

"Travail nickel, comme à chaque fois que j’ai eu besoin des volets clos. Ponctualité, amabilité, professionnalisme que dire de plus."

"J'ai changé chez moi mes volets roulants manuels en volets électriques. Cependant lors de l'installation, je me suis retrouvé bloqué sur une problématique technique de mon installation. Après au moins 7 entreprises appelés (non je ne suis pas marseillais) sans solutions, j'appelle cette société. La femme au téléphone a été à mon écoute et réactive et m'a proposé une solution à mon problème (il me faut une pièce spécifique). Je viens la chercher, et elle ne me fait même pas payer la pièce ! (d'ailleurs les pièces, car comme j'ai plusieurs volet roulant avec le même problème elle m'en a fourni pour l'ensemble de mes volets). D'ailleurs, elle m'a même proposé de préparer la plaque en métal qui va recevoir cette pièce en la perçant et meulant. Les artisans de ce type se font rare. N'ayant pas payé, je la remercie au moins avec un commentaire positif. En tout cas elle m'a donné envie de travailler avec elle dans le futur."

"Très satisfait par un changement de toiles de store réalisé proprement et rapidement. Je recommande."

"Très satisfaite de la réparation. Nous avions appelé pour un souci sur les manivelles de deux volets roulants mécaniques. Réparation ultra rapide, prix tout à fait correct et vraie écoute des clients. Je recommande !"

"Réparation réalisée de façon très satisfaisante Très bonnes relations avec cette société qui est à l'écoute des besoins du client"

"Travail soigné, efficace et dans la bonne humeur."

"Des produits de qualité et un travail de qualité, le résultat est parfait. Une équipe organisée, ce sont de vrais professionnels. Je recommande !"

"Je suis particulièrement satisfait de cette entreprise à laquelle j’ai fait appel pour un problème de volet roulant bloqué en position fermée. Le technicien qui est intervenu a fait preuve de compétence, de bonne volonté, de débrouillardise pour résoudre mon problème et a remis les lieux dans un état impeccable après son travail. Bravo !"

"Qualité et explications positives sur les étapes d’installation. Très bon retour sur les points techniques."

"Ayant sollicité plusieurs fois l'entreprise, je confirme le sérieux, le professionnalisme et le suivi des Équipes. Incontournable"

"Equipe professionnelle. A l'écoute du client et de ses interrogations. Travail soigné"

"Sérieux, compétent et honnête. La personne est venue pour une fenêtre qui ne fermait plus, PB résolu très rapidement et pour pas cher. Parfait."

"Merci à toute l'équipe d'artisans qui est venue installer les nouvelles fenêtres sur toute la façade Sud de notre appartement. Efficacité, professionnalisme et sympathie sont les termes qui qualifient leur intervention. On peut encore compter sur nos entreprises en France ! Petit bémol sur le délai de production des fenêtres (une à deux semaines de retard)"

"J'ai fait réparé mon volet roulant (certes très ancien) 180 euros qui est tombé en panne 9 jours après. Après avoir rappelé la société, ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire, estimant même qu'il n'était pas nécessaire de se déplacer pour vérifier l'état du volet roulant... Bref, passez votre chemin ou par la fenêtre"

"Je recommande cette entreprise pour : Une équipe à l’écoute du client. Très professionnelle Ponctuelle D’une grande gentillesse. Des prix dans le marché. Des produits de qualité et un travail soigneux. Vraiment très rare du premier coup de téléphone pour exposer les souhaits jusqu’au départ des intervenants le travail terminé."

"Une équipe de vrais artisans, sérieux et compétents, un travail très bien fait avec des fournitures de qualité. Nous connaissons cette entreprise de longue date pour leur expérience et suivi et sommes très satisfaits, une valeur sure !"

"Equipe très professionnelle, travail soigné rien à redire, merci. A recommander !"

"Je suis plus que satisfaite d’avoir fait confiance à cette entreprise pour la pose d’un store télécommandé sur mon balcon. Ils ont été professionnels à tous les niveaux. Un accueil téléphonique très agréable, un devis précis avec des conseils éclairés (ne poussant pas à la dépense inutile), des installateurs qui connaissent leur métier et qui (cerise sur le gâteau) travaillent en parfaite entente, dans la joie et la bonne humeur. Un chantier laissé propre...que dire de plus, si ce n’est que je recommande cette entreprise à 200%. C’est la première fois, et je ne suis pas née de la dernière pluie!, que je n’ai que des compliments à faire après des travaux à domicile. Bravo et merci."

"Suite a notre achat, nous recommandons vivement ce professionnel- bons conseils sur le choix de store, disponibilité pour répondre aux questions, prix correct et à la livraison - montage professionnel. Nous sommes ravis !"

"Un scandale, inadmissible!!! J ai commande un store le 27 mai, on m a dit delai d 1 mois et demi, on m a ballade de vendredi en vendredi pour l installation et a chaque fois ils l avaient pas recu soit disant a cause de manque de materiel a l usine en me disant 1 jour qu ils le recevraient dans l apres midi, le vendredi d apres pour le rdv de pose, toujours pas recu,je les appelle et la on me dit qu on m avait prevenu que ca serait pour l annee prochaine et on me sort on va pas me le pondre...(tres commercial)la on est le 4 aout, j appelle pour savoir ou en est la livraison ce matin on me dit de rappeler cette apres midi et la cette apres midi j appelle biensur annonce vocale de demenagement et fermeture jusqu au 31 aout! C est inadmissible!!!!! J suis enerveeeeeeeeee!!!!!!"

"artisan très professionnel, travail soigné rien à redire.A recommander. c'est rare de nos jours!"

"Travail très bien effectué. Techniciens soignés et ponctuels Produits de qualité Je recommande"

"Nous avons été très satisfaits du professionnalisme des équipes des volets clos, suite à une mauvaise installation d'un autre storiste. Il s’agissait d'électrifier un volet roulant mécanique. Ils ont fait une expertise pertinente et un montage qui donne satisfaction désormais. Un peu plus cher mais le résultat est là."

"Nous sommes clients des Volets Clos d'Antony depuis plus de 20 ans et nous apprécions particulièrement la qualité des prestations et du service après-vente de ce fournisseur"

"Travail très bien effectué. Techniciens soignés et ponctuels. Equipe forte sympathique. Produits de qualité. La maison de mon père a gagné en température depuis le changement de ses fenêtres."

"Pour notre part, nous avons fait appel aux volets clos pour le changement de la porte d'entrée de notre maison et nous sommes très contents du résultat. Le travail est de qualité et c'est rare! (pas de pose par des ouvriers sous-qualifiés et cela se fait ressentir !!! ). Du coup, nous sommes également passés par cette société pour le changement de l'ensemble de nos volets roulants et de la porte de garage automatisée."

"Intervention très professionnelle de la part des opérateurs de la Société Aux Volets Clos. ==> Partenaires de confiance"

"Excellent travail fait par les poseurs de Volets Clos, nous avons fait installer des volets ainsi que plusieurs portes blindées dans notre résidence secondaire. Le fait que les professionnels soient venus mesurer eux mêmes nous a donné la tranquillité d’esprit car nous savions qu’avec nos baies vitrées, il est très difficile de mesurer avec précision sans outil de mesure approprié. On nous a même conseillé sur l’entretien de nos volets ce qui a été très gentil de leur part. Le prix a été très raisonnable et a couvert la garantie très généreuse, la prise de mesures et l’installation. À contacter sans hésiter."

"TOTALE PERTE DE TEMPS. Refus de devis et d'intervention en laissant poireauter le client malgré plusieurs relances. Raisons du refus confuses et peu avouables. En complement de l'avis de mon épouse et de la réponse que vous lui avez apporté, je souhaiterais clarifier le contexte et montrer les limites de vos arguments ainsi que leur mauvaise foi. - Nous avons contacté Aux volets clos pour effectuer une réparation suite à une effraction nécessitant un devis pour notre assurance. L'intervention étant de faible ampleur, nous avons fait appel à un spécialiste de proximité par simplicité et pour limiter de trops longs déplacements pour un trop petit service. - Une personne d'Aux Volets Clots, fort aimable et compétente, s'est déplacée Jeudi matin (et non vendredi comme vous l'indiquez). La personne a constaté que la baie vitrée étaient en bon état et nécessitait un réglage de la fermeture et un recentrage de la vitre. La personne a été optimiste sur la simplicité de l'intervention et n'a en aucun cas laissé penser qu'il ne pouvait pas intervenir. Pensant l'affaire résolu, nous n'avons fait appel à aucun autre artisant. - Nous recontactons Lundi, puis mardi afin de nous enquérir de l'avancement du devis et de rapeller qu'il s'agit du caractere urgent pour notre dossier d'assurance. On nous assure que le devis va être traité sous peu. Ne pouvant plus attendre, je décide Jeudi de passer à la boutique pour voir où en est le devis. Et là le gérant commence à tourner autour du pot en disant qu'il avait déjà fait un devis pour nous. ben, oui ?. Puis pourquoi est-on venu faire appel à lui? ben, car il est à 50m de chez moi et que c'est pratique. Mais vous avez pris quelqu'un d'autre pour le devis alors pourquoi venir nous voir, pourquoi vous ne faites pas appel à ceux que vous avez pris [... il y a 10 ans.] ? Là je dis que je ne comprends pas, car le devis en question datait d'il y a 10 ans et NE PORTAIT PAS sur la fenêtre objet de la présente reparation. Je lui pose alors clairement la question : est ce que vous avez l'intention de faire un devis pour la réparation? Et là la réponse est enfin claire: NON. Mais alors POURQUOI NE PAS LE DIRE DÈS LE PREMIER JOUR ? un peu de contexte: - Oui, on a fait faire un devis il y a 10 ans pour des fenetres chez Aux volets clots. - Non, on n'a pas pris leur devis. La raison: on voulait changer des fenetres en dépose totale alors qu'Aux volets clos ne proposait qu'en rénovation. - Pour autant on est quand meme revenus vers aux volets clots pour une intervention sur une fentêre (non posee par aux volets clots) chez nous en 2017 et pour la présente reparation. - La fenetre à réparer a été posée lors d'un plus gros chantier d'extension auprès d'une entreprise offrant un contrat couvrant tous les corps de métiers. Nous n'avons pas demandé de devis à Aux volets clos car non possible dans ce contrat global. Alors à votre question vous avez préférez faire travailler un collègue pour poser vos fenêtres et volets , pas de soucis mais alors pourquoi nous contacter pour réparer celle ci ? - car le collègue que nous avons fait travaillé en 2009 n'a pas posé la dite fenêtre. - car la personne qui a posé la fenetre se trouve a 40km et les menuiseries ne sont pas son coeur de métier. Pour une répartion, l'expertise d'un spécialiste local est la bienvenue. - car vous étiez déjà intervenu en 2017 chez nous sur une fenetre posée par ce meme entrepreneur et que nous étions satisfait de l'intervention. Vous n'avez pas trouvé la facture au nom de ma soeur (que je vous ai donné), je l'ai depuis retrouvée de mon coté. - car j'habite à 50m et c'est pratique. Votre justification la moins irrecevable nous n'étions pas capable de faire une réparation convenable sur votre fenêtre car ne venant pas de chez nous vient bien tard après les autres justification moins avouables. Elle contredit l'avis de votre collègue estimant que la répartion était simple. Et surtout vous auriez du le dire dès le premier jour si c'était la vrai raison..."

"Entreprise lamentable. Un employé s'est déplacé pour évaluer le travail puis le devis n'a jamais été fait malgré nos nombreuses relances (il n'est pas encore prêt). Après déplacement dans la boutique, le patron a déclaré qu'il ne voulait pas faire le devis (ce qu'il n'avait jamais avoué au téléphone), soit disant parce que nous n'avions pas fait suivre un devis effectué en 2009 et alors qu'ils ont changé une fenêtre chez nous en 2017. Énorme perte de temps, à fuir. Pas agréable en plus."

"Le technicien a été très professionnel et disponible. Mon problème a été réglé en moins de 24 heures !"

"Très professionnel, compétent et de très bon conseil. Les travaux dans ma nouvelle maison se sont déroulés sans problèmes et le résultat est encore mieux que ce que j'espérais. A contacter les yeux fermés"

"Entreprise peu sérieuse j'ai attendu deux mois un devis qui n'est jamais venu malgré mes nombreuses relances téléphoniques. On vous répond que l'on va vous rappeler mais rien ne vient jamais. A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps. En réponse à votre mauvaise foi et pour que les lecteurs puissent faire leur jugement je vous donne les numéros de mes anciennes factures avec votre entreprise afin que vous ne puissiez plus évoquer le non client avec un numéro faux! Votre assistante qui a reçu mes nombreux appels possède toutes mes coordonnées y compris mon e.mail. factures n° 500316 et 500501 /2010 n° 550535 /2015"

"Très bon artisan. Bonne écoute du besoin du client. Réponse et conseil adaptés. Bon rapport qualité /prix."